V-ati intrebat vreodata care sunt cele mai vandute produse online la nivel global?
Se stie ca dincolo de o sursa de informatii gratuite si un mijloc de divertisment, internetul este si o uriasa piata pe care se cumpara si se vand zilnic produse in valoare de milioane de dolari.
Din statisticile marilor site-uri de licitatii online, al site-urilor comerciale sau al unor intermediari de plati online, s-a reusit sa se stabileasca cele mai vandute produse pe internet.
Iata in cele ce urmeaza un top al acestor produse:
* Carti si reviste
Librariile online din intreaga lume par sa fie pe val. La nivel mondial exista si va exista mereu setea de informatie sub diverse forme. Cum multi tineri folosesc deja internetul in scopuri distractive isi aleg si materialele didactice tot online si au dat batutul librariilor clasice pe cautarea online a cartilor de care au nevoie, in doar cateva clickuri pot comanda revista sau cartea care ii intereseaza. Si sa nu credeti ca doar elevii sunt interesati sa cumpere carti online…
* Componente PC
Sunt a doua categorie de produse, cele mai populare printre clientii online, dupa carti si reviste. De ce sa mai pierzi vremea si sa colinzi pe la toate magazinele IT din oras, cand din cateva clickuri poti compara preturile si produsele din zeci de magazine online de hardware, fara sa fii nevoit sa te ridici din fotoliu?
* Softuri
Unele le poti downloada gratuit dar pentru altele trebuie sa platesti. Chiar daca in Romania clientii nu se dau in vant dupa achizitionarea de softuri iar pirateria este inca mare, in SUA si Europa piata de software este o industrie infloritoare.
* Haine
Se cauta in special acele haine care se gasesc greu in magazinele stradale. Exista site-uri specializate pe anumite nise cum ar fi moda vintage sau hainele pentru supra-ponderali, de asemeni exista designeri amatori care isi vand propriile creatii, mai mult sau mai putin originale.
* Jocuri video si jucarii
* Cosmetice si produse de ingrijire personala
Pentru cosmetice si produse de ingrijire personala exista chiar retele MLM ce functioneaza aproape exclusiv online, in care membrii sunt incurajati sa cumpere produse la un pret preferential, sunt incurajati sa aduca noi membri de pe urma carora primesc anumite comisioane, nu intram acum in detalii.
* Electronice si electrocasnice
* DVD-uri si CD-uri cu muzica si filme
In Romania sunt aproape incredibil dar in occident legislatia si mentalitatea au facut ca pirateria sa fie mult mai redusa decat la noi si multi consumatori prefera sa cumpere CD-urile si DVD-urile originale astfel incat aceste produse sunt in topul celor mai vandute produse pe internet. Probabil ca in viitor lucrurile se vor schimba si la noi in acest sens.
* Bijuterii
* Produse de birou
* Decoratiuni interioare
* Flori
Acestea sunt cele mai vandute produse online din ultimii ani. Ele au generat tranzactii de 3 miliarde de dolari anual, la nivel mondial, din care cartile, softurile, CD-urile cu muzica si DVD-urile cu filme, reprezinta 26% din total.
Internetul a revolutionat comertul, cu un site poti accesa o piata uriasa, fara mare efort si fara costuri exorbitante. Acest fenomen este inca la inceput si va fi interesant de urmarit evolutia sa in urmatorii ani.
luni, 6 februarie 2012
Strategii pentru linkuri
Daca aveti deja un website/blog sau o afacere online de care va ocupati personal, probabil stiti deja ce sunt linkurile si cat sunt de importante pentru promovarea online.
Chiar daca importanta lor a mai scazut dupa ultimele actualizari de algoritm, cel putin in cazul lui Google, ele raman totusi principalul factor SEO “offpage” (adica extern site-ului). Unii vor stramba poate din nas si nu vor fi de acord cu faptul ca importanta linkurilor a scazut insa chiar asa stau lucrurile. Daca in urma cu aproximativ un an, nu conta atat de mult calitatea linkurile cat cantitatea lor, astazi lucrurile sunt cu mult mai diferite. Pe scurt, azi conteaza mai mult naturaletea lor (da, Google a devenit atat de inteligent incat a ajuns sa evalueze linkurile castigate in mod natural de cele platite sau facute la schimb) si “asortarea” categoriilor de site-uri de pe care vin linkurile decat numarul lor (poti chiar sa fii penalizat pentru un numar nefiresc de mare de linkuri). Insa despre acest aspect vom vorbi poate in alte articole.
Acum abordam un subiect usor diferit si anume acela al strategiilor pentru obtinerea de linkuri. Iata mai jos cateva dintre cele mai eficiente strategii atunci cand vine vorba de backlinkuri.
Directoarele de linkuri si articole sunt alaturi de schimbul reciproc de linkuri cele mai cunoscute si practicate strategii pentru obtinerea de backlinkuri catre site-urile proprii.
Din pacate, dupa cum spuneam si mai sus, sunt cam “expirate”, Google a devenit mai inteligent si pune accentul pe calitate iar manipularea rezultatelor in serps prin numarul care de backlinkuri a inceput sa fie sanctionat tot mai drastic odata cu aparitia algoritmului Google Panda.
Mai pe romaneste Google nu vrea ca o pagina cu un continut util si de calitate sa fie dezavantajata de o pagina mai slaba ca si continut dar cu mai multe linkuri.
Deci cateva linkuri prin directoare, cateva schimburi de linkuri pe ici pe colo, nu va strica dar nu va bazati doar pe ele si in niciun caz nu abuzati de ele (va puteti trezi penalizat pentru spam).
Schimbul de linkuri merita ceva mai multa atentie, este de preferat sa il faceti intre site-uri apropiate ca si continut si nisa, adica sa il faceti cu site-urile concurente. Il va ajuta pe Google sa va incadreze mai bine site-ul in nisa si sunt considerate mai utile si mai naturale decat schimbul de linkuri intre site-uri prea diferite ca nisa. De asemeni pot implica 2 site-uri (2 way) sau 3 site-uri (3 way).
Insa exista si alte strategii mai sofisticate.
Creaza continut de calitate si fa-i pe ceilalti sa se “lege” de tine. Este singura forma de linkbuilding recomanda de Google, este cea mai eficienta, cea mai puternica dar si cea mai grea de obtinut.
Asa obtin linkuri marile site-uri de stiri care ofera in premiera o stire intr-un articol si apoi zeci sau sute de bloguri sau forumuri comenteaza stirea si pun link spre “sursa”. Insa nu te lasa intimidat, nu trebuie sa ai nu stiu ce stire in premiera, poate fi vorba si despre un articol unic, “super-interesant” sau despre o aplicatie noua, un panflet, un interviu cu cineva celebru, un filmulet inedit, ceva ce nu mai gasesti in alta parte pe internet, in fine, ceva relativ unic si interesant care sa-si faca pe altii sa vorbeasca despre el pe site-urile lor si sa puna link spre tine.
E complicat sa abordezi aceasta strategie dar cum spuneam, merita sa te obosesti incercand….
Ofera continut pentru altii. Bine, poti sa le repari site-urie unor cunoscuti sau amici, sa le scrii niste articole, sa ii ajuti cu niste probleme si sa ii rogi sa iti puna un link pentru asta insa aceasta strategie de linkuri inseamna mult mai mult decat atat!
Cand navigati pe bloguri observati linkurile din subsolul paginii, sunt linkurile celor care au dezvoltat thema respectiva si apoi o ofera gratis pe internet. Astfel site-urile lor se aleg in timp cu backlinkuri pe blogurile celor care folosesc platformele respective.
Faceti si voi la fel! Merge si cu alte aplicatii cum ar fi formulare online, newslettere si alte servicii si aplicatii pentru site-uri. Oferiti-le gratuit in schimbul unui link spre site-ul tau.
Diverse forme de barter. Adica oferi ceva la schimb pentru un link pe site-urile lor. Poate fi vorba de un articol in care le promovezi site-urile, de oferirea unor produse, a unor interviuri, in fine, oferi la schimb alte produse sau servicii pentru un link spre tine pe site-urile lor.
Creati-va propria retea
O strategie pe termen lung, pentru cei care au timp si bani de investit. Pe scurt iti alcatuiesti in jurul site-ului principal o retea de site-uri, cu caracter apropiat ca si continut si nisa si pe care pui linkuri spre site-ul pe care doresti sa-l promovezi.
Pentru maximizarea rezultatelor incearca sa fie pe IP-uri diferite toate aceste site-uri.
Unii iarasi vor stramba din nas si vor spune ca iti furi singuri caciula, ca site-urile respective nu au autoritate si deci avantajul e aproape nul. Nu este asa!
Aceasta e o strategie pe termen lung, trebuie sa te ocupi putin de fiecare site in parte, de obtinut un minim de linkuri spre fiecare, de inscris in directoare si de facut schimb de linkuri. Pe masura ce site-urile satelit incep sa prinda greutate, cu atat mai mult vor ridica site-ul principal. Daca sunteti un webmaster peste nivelul de incepator, cred ca ati observat deja aceasta strategie aplicata cu succes de altii, poate chiar de propria voastra concurenta.
Linkuri care influenteaza in mod indirect motoarele de cautare.
Linkurile din comentariile blogurilor, linkurile de pe FaceBook sau Youtube, multi iti vor spune ca nu au nicio importanta in SEO dar nu este 100% adevarat.
Aceste linkuri nu transmit link juice sau Page Rank, totusi este va ajuta pentru ca va aduc vizitatori directi iar numarul vizitatorilor directi si ce fac ei pe site, e luat in considerare de Google.
Astfel daca aveti o pagina care nu are cine stie ce linkuri “SEO” spre ea dar in schimb primeste o multime de vizite din FaceBook, de pe forumuri si alte linkuri din astea, Google va percepe acea pagina ca avand un continut important din moment ce are un trafic semnificativ si atunci ii va oferi o pozitie mai buna in serps decat daca nu ar avea acei vizitatori.
Cat stau vizitatorii pe site (bounce rate), de unde vin si pe ce dau click, sunt date pe care Google le cunoaste si de care se foloseste atunci cand evalueaza caracterul si importanta unei pagini web. Deci in mod indirect, si linkurile care par a nu avea importanta in SEO influenteaza evaluarile motoarelor de cautare.
Pentru astfel de linkuri puteti uploada filmulete si materiale cu caracter viral, in care nu uitati sa adaugati un link spre site-ul dvstra. Va puteti gadi si la un sistem viral cu felicitari online, destinatarul gaseste in email felicitarea, cu linkul dvstra. in ea, la randul lui intra pe site sa trimita o felicitare la o a 3 a persoana si tot asa.
Merge si cu carti electronice, rapoarte in pdf si orice alt material pe care il puteti raspandi pe internet. Aceasta ultima strategie necesita multa creativitate si talent, nu orice video de pe youtube ajunge viral….
Daca mai stiti si alte strategii pentru linkuri sau aveti nelamuriri, le putem discuta in comentariile de mai jos.
Chiar daca importanta lor a mai scazut dupa ultimele actualizari de algoritm, cel putin in cazul lui Google, ele raman totusi principalul factor SEO “offpage” (adica extern site-ului). Unii vor stramba poate din nas si nu vor fi de acord cu faptul ca importanta linkurilor a scazut insa chiar asa stau lucrurile. Daca in urma cu aproximativ un an, nu conta atat de mult calitatea linkurile cat cantitatea lor, astazi lucrurile sunt cu mult mai diferite. Pe scurt, azi conteaza mai mult naturaletea lor (da, Google a devenit atat de inteligent incat a ajuns sa evalueze linkurile castigate in mod natural de cele platite sau facute la schimb) si “asortarea” categoriilor de site-uri de pe care vin linkurile decat numarul lor (poti chiar sa fii penalizat pentru un numar nefiresc de mare de linkuri). Insa despre acest aspect vom vorbi poate in alte articole.
Acum abordam un subiect usor diferit si anume acela al strategiilor pentru obtinerea de linkuri. Iata mai jos cateva dintre cele mai eficiente strategii atunci cand vine vorba de backlinkuri.
Directoarele de linkuri si articole sunt alaturi de schimbul reciproc de linkuri cele mai cunoscute si practicate strategii pentru obtinerea de backlinkuri catre site-urile proprii.
Din pacate, dupa cum spuneam si mai sus, sunt cam “expirate”, Google a devenit mai inteligent si pune accentul pe calitate iar manipularea rezultatelor in serps prin numarul care de backlinkuri a inceput sa fie sanctionat tot mai drastic odata cu aparitia algoritmului Google Panda.
Mai pe romaneste Google nu vrea ca o pagina cu un continut util si de calitate sa fie dezavantajata de o pagina mai slaba ca si continut dar cu mai multe linkuri.
Deci cateva linkuri prin directoare, cateva schimburi de linkuri pe ici pe colo, nu va strica dar nu va bazati doar pe ele si in niciun caz nu abuzati de ele (va puteti trezi penalizat pentru spam).
Schimbul de linkuri merita ceva mai multa atentie, este de preferat sa il faceti intre site-uri apropiate ca si continut si nisa, adica sa il faceti cu site-urile concurente. Il va ajuta pe Google sa va incadreze mai bine site-ul in nisa si sunt considerate mai utile si mai naturale decat schimbul de linkuri intre site-uri prea diferite ca nisa. De asemeni pot implica 2 site-uri (2 way) sau 3 site-uri (3 way).
Insa exista si alte strategii mai sofisticate.
Creaza continut de calitate si fa-i pe ceilalti sa se “lege” de tine. Este singura forma de linkbuilding recomanda de Google, este cea mai eficienta, cea mai puternica dar si cea mai grea de obtinut.
Asa obtin linkuri marile site-uri de stiri care ofera in premiera o stire intr-un articol si apoi zeci sau sute de bloguri sau forumuri comenteaza stirea si pun link spre “sursa”. Insa nu te lasa intimidat, nu trebuie sa ai nu stiu ce stire in premiera, poate fi vorba si despre un articol unic, “super-interesant” sau despre o aplicatie noua, un panflet, un interviu cu cineva celebru, un filmulet inedit, ceva ce nu mai gasesti in alta parte pe internet, in fine, ceva relativ unic si interesant care sa-si faca pe altii sa vorbeasca despre el pe site-urile lor si sa puna link spre tine.
E complicat sa abordezi aceasta strategie dar cum spuneam, merita sa te obosesti incercand….
Ofera continut pentru altii. Bine, poti sa le repari site-urie unor cunoscuti sau amici, sa le scrii niste articole, sa ii ajuti cu niste probleme si sa ii rogi sa iti puna un link pentru asta insa aceasta strategie de linkuri inseamna mult mai mult decat atat!
Cand navigati pe bloguri observati linkurile din subsolul paginii, sunt linkurile celor care au dezvoltat thema respectiva si apoi o ofera gratis pe internet. Astfel site-urile lor se aleg in timp cu backlinkuri pe blogurile celor care folosesc platformele respective.
Faceti si voi la fel! Merge si cu alte aplicatii cum ar fi formulare online, newslettere si alte servicii si aplicatii pentru site-uri. Oferiti-le gratuit in schimbul unui link spre site-ul tau.
Diverse forme de barter. Adica oferi ceva la schimb pentru un link pe site-urile lor. Poate fi vorba de un articol in care le promovezi site-urile, de oferirea unor produse, a unor interviuri, in fine, oferi la schimb alte produse sau servicii pentru un link spre tine pe site-urile lor.
Creati-va propria retea
O strategie pe termen lung, pentru cei care au timp si bani de investit. Pe scurt iti alcatuiesti in jurul site-ului principal o retea de site-uri, cu caracter apropiat ca si continut si nisa si pe care pui linkuri spre site-ul pe care doresti sa-l promovezi.
Pentru maximizarea rezultatelor incearca sa fie pe IP-uri diferite toate aceste site-uri.
Unii iarasi vor stramba din nas si vor spune ca iti furi singuri caciula, ca site-urile respective nu au autoritate si deci avantajul e aproape nul. Nu este asa!
Aceasta e o strategie pe termen lung, trebuie sa te ocupi putin de fiecare site in parte, de obtinut un minim de linkuri spre fiecare, de inscris in directoare si de facut schimb de linkuri. Pe masura ce site-urile satelit incep sa prinda greutate, cu atat mai mult vor ridica site-ul principal. Daca sunteti un webmaster peste nivelul de incepator, cred ca ati observat deja aceasta strategie aplicata cu succes de altii, poate chiar de propria voastra concurenta.
Linkuri care influenteaza in mod indirect motoarele de cautare.
Linkurile din comentariile blogurilor, linkurile de pe FaceBook sau Youtube, multi iti vor spune ca nu au nicio importanta in SEO dar nu este 100% adevarat.
Aceste linkuri nu transmit link juice sau Page Rank, totusi este va ajuta pentru ca va aduc vizitatori directi iar numarul vizitatorilor directi si ce fac ei pe site, e luat in considerare de Google.
Astfel daca aveti o pagina care nu are cine stie ce linkuri “SEO” spre ea dar in schimb primeste o multime de vizite din FaceBook, de pe forumuri si alte linkuri din astea, Google va percepe acea pagina ca avand un continut important din moment ce are un trafic semnificativ si atunci ii va oferi o pozitie mai buna in serps decat daca nu ar avea acei vizitatori.
Cat stau vizitatorii pe site (bounce rate), de unde vin si pe ce dau click, sunt date pe care Google le cunoaste si de care se foloseste atunci cand evalueaza caracterul si importanta unei pagini web. Deci in mod indirect, si linkurile care par a nu avea importanta in SEO influenteaza evaluarile motoarelor de cautare.
Pentru astfel de linkuri puteti uploada filmulete si materiale cu caracter viral, in care nu uitati sa adaugati un link spre site-ul dvstra. Va puteti gadi si la un sistem viral cu felicitari online, destinatarul gaseste in email felicitarea, cu linkul dvstra. in ea, la randul lui intra pe site sa trimita o felicitare la o a 3 a persoana si tot asa.
Merge si cu carti electronice, rapoarte in pdf si orice alt material pe care il puteti raspandi pe internet. Aceasta ultima strategie necesita multa creativitate si talent, nu orice video de pe youtube ajunge viral….
Daca mai stiti si alte strategii pentru linkuri sau aveti nelamuriri, le putem discuta in comentariile de mai jos.
vineri, 3 februarie 2012
Managementul serviciilor on-line suport pentru o localitate inteligentă
Pe măsură ce numărul locuitorilor marilor oraşe se
extinde, se pun presiuni mai mari asupra infrastructurilor ce livrează
oraşelor servicii vitale cum sunt serviciile de sănătate, educaţia,
siguranţa publică, precum şi transporturile. La aceste eforturi se adaugă
cererile în continuă schimbare ale publicului pentru o informare mai
bună, o educaţie mai bună, programe ecologice, un guvern mai deschis,
cheltuieli mai mici cu întreţinerea locuinţei şi alte opţiuni pentru
locuitorii în vârstă. De aceea pentru îndeplinirea acestor deziderate
trebuie să se ţină seama de calitate tuturor serviciilor oferite, dar în
special de calitatea serviciilor on-line, care au la bază utilizarea
tehnologiilor moderne de informare şi comunicare.
Modelul de management al calităţii serviciilor on-line oferă
posibilitatea evaluării performanţei, precum şi o analiză comparată a
indicatorilor. De asemenea, el funcţionează ca suport de decizie pentru
îmbunătăţirea calităţii serviciilor on-line şi creşterea gradului de
satisfacere a clienţilor, elemente indispensabile într-o localitate
inteligentă.Citeste mai mult
extinde, se pun presiuni mai mari asupra infrastructurilor ce livrează
oraşelor servicii vitale cum sunt serviciile de sănătate, educaţia,
siguranţa publică, precum şi transporturile. La aceste eforturi se adaugă
cererile în continuă schimbare ale publicului pentru o informare mai
bună, o educaţie mai bună, programe ecologice, un guvern mai deschis,
cheltuieli mai mici cu întreţinerea locuinţei şi alte opţiuni pentru
locuitorii în vârstă. De aceea pentru îndeplinirea acestor deziderate
trebuie să se ţină seama de calitate tuturor serviciilor oferite, dar în
special de calitatea serviciilor on-line, care au la bază utilizarea
tehnologiilor moderne de informare şi comunicare.
Modelul de management al calităţii serviciilor on-line oferă
posibilitatea evaluării performanţei, precum şi o analiză comparată a
indicatorilor. De asemenea, el funcţionează ca suport de decizie pentru
îmbunătăţirea calităţii serviciilor on-line şi creşterea gradului de
satisfacere a clienţilor, elemente indispensabile într-o localitate
inteligentă.Citeste mai mult
De ce marketingul nu trebuie confundat cu publicitatea
Foarte multi oameni confunda marketingul cu publicitatea si vice versa. Atat marketingul cat si publicitatea sunt foarte importante pentru o firma, dar in acelasi timp ele reprezinta doua categorii foarte diferite. Atunci cand tu stii diferentele si faci un studiu de piata, nu vei face altceva decat sa-ti indrepti afacerea si profitul pe un trend crescator.
Sa incepem mai intai prin definirea celor doi termeni, ca apoi sa va explic prin ce se difera marketigul de publicitate.
Publicitatea: Difuzarea platita sau neplatita a unui mesaj convingator prin intermediul mijloacelor de informare in masa. Acest mesaj este un mesaj de promovare sau prezentare pentru produsele sau serviciile unei firme si care se adreseaza clientilor existenti sau potentiali.
Marketingul: Planificarea sistematica, implementarea si controlul mixului de activitati financiare menite sa aduca impreuna cumparatorii si vanzatorii, pentru avantajul schimbului reciproc sau a transferului de produse.
Dupa ce am citit ambele definitii, este usor de inteles de ce oamenii sunt confuzi si ajung pana in punctul in care cred ca acesti termeni economici reprezinta unul si acelasi lucru. Sa incepem sa disecam mai pe larg aceasta problema.
Publicitatea este o componenta a procesului de marketing. Este partea care se ocupa de a face cunoscuta afacerea, produsul sau serviciul oferit de tine, lumii inconjuratoare. Ea implica procesul de dezvoltare a unor strategii cum ar fi, locul de difuzare al publicitatii, frecventa, etc. Publicitatea include plasarea unei reclame in medii cum sunt ziarele, televiziunile, panourile publicitare, e-mail-urile si, bineinteles, internetul. Publicitatea reprezinta cea mai mare cheltuiala a majoritatii planurilor de marketing, urmata de relatiile cu publicul si studiul pietei.
Cea mai buna metoda pentru a distinge publicitatea de marketing este sa ne imaginam o placinta. In interiorul placintei tu ai felii de publicitate, studii de piata, planificari media, relatii cu publicul, pretul produsului, distributia, suport clienti, strategii de vanzari si implicarea comunitatii. Publicitatea este doar o felie din placinta. Toate aceste componente trebuie nu doar sa lucreze independent, ele trebuie sa lucreze in acelasi timp si impreuna pentru a atingele obiectivele. Marketingul este un proces care necesita timp si care implica ore de cercetare, pentru ca un plan de marketing sa fie eficient. Gandeste-te la marketing ca fiind tot ce face o firma pentru a facilita schimbul intre ea si clienti.
Sa incepem mai intai prin definirea celor doi termeni, ca apoi sa va explic prin ce se difera marketigul de publicitate.
Publicitatea: Difuzarea platita sau neplatita a unui mesaj convingator prin intermediul mijloacelor de informare in masa. Acest mesaj este un mesaj de promovare sau prezentare pentru produsele sau serviciile unei firme si care se adreseaza clientilor existenti sau potentiali.
Marketingul: Planificarea sistematica, implementarea si controlul mixului de activitati financiare menite sa aduca impreuna cumparatorii si vanzatorii, pentru avantajul schimbului reciproc sau a transferului de produse.
Dupa ce am citit ambele definitii, este usor de inteles de ce oamenii sunt confuzi si ajung pana in punctul in care cred ca acesti termeni economici reprezinta unul si acelasi lucru. Sa incepem sa disecam mai pe larg aceasta problema.
Publicitatea este o componenta a procesului de marketing. Este partea care se ocupa de a face cunoscuta afacerea, produsul sau serviciul oferit de tine, lumii inconjuratoare. Ea implica procesul de dezvoltare a unor strategii cum ar fi, locul de difuzare al publicitatii, frecventa, etc. Publicitatea include plasarea unei reclame in medii cum sunt ziarele, televiziunile, panourile publicitare, e-mail-urile si, bineinteles, internetul. Publicitatea reprezinta cea mai mare cheltuiala a majoritatii planurilor de marketing, urmata de relatiile cu publicul si studiul pietei.
Cea mai buna metoda pentru a distinge publicitatea de marketing este sa ne imaginam o placinta. In interiorul placintei tu ai felii de publicitate, studii de piata, planificari media, relatii cu publicul, pretul produsului, distributia, suport clienti, strategii de vanzari si implicarea comunitatii. Publicitatea este doar o felie din placinta. Toate aceste componente trebuie nu doar sa lucreze independent, ele trebuie sa lucreze in acelasi timp si impreuna pentru a atingele obiectivele. Marketingul este un proces care necesita timp si care implica ore de cercetare, pentru ca un plan de marketing sa fie eficient. Gandeste-te la marketing ca fiind tot ce face o firma pentru a facilita schimbul intre ea si clienti.
Ce sunt serviciile de marketing
Serviciile de marketing reprezinta o forma de marketing ce se concentreaza pe vanzarea de servicii. Serviciile sunt dificil de vandut iar abordarea pe care o face merketingul este diferita fata de abordarea pentru produse.
Anumite companii ofera atat servicii cat si produse astfel ca trebuie sa foloseasca o mixtura de stiluri. De exemplu, un magazin ce vinde computere, are tendinta sa ofere srevicii precum cele de reparatie a computerelor. Un astfel de magazin trebuie sa ‘’marketeze’’ ambele produse si serviciile pe care le ofera pentru a atrage clientii.
Atunci cand se marketeaza servicii, scopul nu e acela de face clientii sa cumpere ci sa faca business cu o anumita companie, intr-o anumita locatie. De exemplu un restaurant ofera un serviciu: ofera mancare clientilor in ambele forme (in restaurant dar si pentru acasa « to go »). Cand un restaurant se autopromoveaza, trebuie sa convinga publicul ce prefera alte restaurante si sa le arate ca optiunile lor merita schimbate.
Ca si in cazul comercializarii produselor, marketingul pentru servicii acopera probleme de genul ceea ce se ofera, care este pretul, cum se compara cu lucruri asemanatoare si de ce ar trebui oamenii sa aleaga acel produs/ serviciu in favoarea altor optiuni. Cu serviciile, care sunt deseori intangibile in natura, consumatorii trebuie sa fie convinsi prin intermediul serviciilor de marketing ca serviciul in cauza este ceva ce au nevoie si din care vor avea un beneficiu.
Exista diferite abordari ce pot fi folosite in serviciul marketingului. Acestea depind de modul in care oamenii doresc sa le fie pozitionata compania si ce fel de mesaje vor sa transmita prin intermediul marketingului.
O companie poate sa vrea sa se proiecteze ca fiind sigura si de incredere daca ofera servicii de securitate, sau distractiva, iubitoare si aventuroasa pentru cei ce ofera servicii de planificare a calatoriilor. In toate cazurile, oamenilor trebuie sa li se demonstreze de ce si-ar dori sa plateasca pentru serviciile oferite de companie.
Scolile de marketing discuta frecvent variate tehnici ce pot fi folosite in servciile de marketing. Oamenii pot dezvolta propriile lor tehnici pe masura ce practica marketingul in lumea reala si invata mai multe despre ceea ce cauta oamenii, cum isi cauta serviciile si ce anume face un serviciu atragator. Deseori, scopul este acela de a stabili o relatie personala cu clientii astfel incat ei sa se intoarca pentru serviciile companiei in viitor. Loialitatea este mai degraba referitoare la calitatea serviciul decat la brandul specific sau imagine. Aceasta face marketingul pentru servicii diferit de cel pentru produse, unde valoarea si imagina produsului e mult mai importanta.
Anumite companii ofera atat servicii cat si produse astfel ca trebuie sa foloseasca o mixtura de stiluri. De exemplu, un magazin ce vinde computere, are tendinta sa ofere srevicii precum cele de reparatie a computerelor. Un astfel de magazin trebuie sa ‘’marketeze’’ ambele produse si serviciile pe care le ofera pentru a atrage clientii.
Atunci cand se marketeaza servicii, scopul nu e acela de face clientii sa cumpere ci sa faca business cu o anumita companie, intr-o anumita locatie. De exemplu un restaurant ofera un serviciu: ofera mancare clientilor in ambele forme (in restaurant dar si pentru acasa « to go »). Cand un restaurant se autopromoveaza, trebuie sa convinga publicul ce prefera alte restaurante si sa le arate ca optiunile lor merita schimbate.
Ca si in cazul comercializarii produselor, marketingul pentru servicii acopera probleme de genul ceea ce se ofera, care este pretul, cum se compara cu lucruri asemanatoare si de ce ar trebui oamenii sa aleaga acel produs/ serviciu in favoarea altor optiuni. Cu serviciile, care sunt deseori intangibile in natura, consumatorii trebuie sa fie convinsi prin intermediul serviciilor de marketing ca serviciul in cauza este ceva ce au nevoie si din care vor avea un beneficiu.
Exista diferite abordari ce pot fi folosite in serviciul marketingului. Acestea depind de modul in care oamenii doresc sa le fie pozitionata compania si ce fel de mesaje vor sa transmita prin intermediul marketingului.
O companie poate sa vrea sa se proiecteze ca fiind sigura si de incredere daca ofera servicii de securitate, sau distractiva, iubitoare si aventuroasa pentru cei ce ofera servicii de planificare a calatoriilor. In toate cazurile, oamenilor trebuie sa li se demonstreze de ce si-ar dori sa plateasca pentru serviciile oferite de companie.
Scolile de marketing discuta frecvent variate tehnici ce pot fi folosite in servciile de marketing. Oamenii pot dezvolta propriile lor tehnici pe masura ce practica marketingul in lumea reala si invata mai multe despre ceea ce cauta oamenii, cum isi cauta serviciile si ce anume face un serviciu atragator. Deseori, scopul este acela de a stabili o relatie personala cu clientii astfel incat ei sa se intoarca pentru serviciile companiei in viitor. Loialitatea este mai degraba referitoare la calitatea serviciul decat la brandul specific sau imagine. Aceasta face marketingul pentru servicii diferit de cel pentru produse, unde valoarea si imagina produsului e mult mai importanta.
GOOGLE. In pragul unor mari schimbari?
De multa vreme Google ne-a obisnuit cu o serie de noutati si inovatii pe care le lansa periodic insa de data asta pare sa se fi intrecut pe sine insusi, cu consecinte greu de prevazut mai ales pentru webmasterii care se bazeaza pe trafictul provenit din cel mai mare motor de cautare din lume.
Miza acestor schimbari va fi viitorul tehnicilor de SEO si al marketingului online in general. Dar sa vedem care sunt aceste schimbari de la Google si cum ne pot afecta pe noi webmasterii.
Factorul numarul 1, din punctul meu de vedere, este cautarea personalizata. Aceasta tinde sa returneze utilizatorului raspunsuri bazate pr cautarile lui anterioare, preferinte si localizare regionala. Daca ati fost atenti pe pagina google au aparut relativ recent cateva noi aplicatii in afara de cele mai vechi cu “imagini” sau “videoclipuri”, acum a mai aparut si cautarea in bloguri, in directorul lui Google, in sectiunea “Stiri”, in forumuri, etc. In plus, daca lansati o cautare vezi observa in coltul din dreapta sus aplicatia “Istoric web”, o puteti activa sau dezactiva, atunci cand e activata (de regula se activeaza singura by default) Google tinde sa returneze cautarile in functie de ce site-uri ai vizitat anterior. Ideea e ca utilizatorul va fi mai interesat de acele rezultate bazate pe aria lui de interes, arie de interes pe care google o determina bazandu-se pe genul de site-uri pe care utilizatorul le acceseaza mai des.
Al doilea mare factor ce va influenta politica de SEO este schimbarea algoritmilor si a factorilor de evaluare a unui site. Google se uita acum la date noi cum ar fi viteza cu care un site se incarca, backlinkurile pe care le primeste site-ul in momentul cautarilor astfel incat sa se ajunga la o cautare in timp real si alti factori.
Pe scurt tindem sa vedem un google dance continuu, cu site-uri care isi schimba pozitia zilnic, cu cautari care apar diferit la useri diferiti, in functie de judetul sau orasul in care se afla si in functie de site-urile pe care le frecventeaza. Multe site-uri vor fi astfel aruncate inapoi, altele vor fi avantajate iar cel mai greu le va fi site-urilor noi care vor trebui sa lupte mult mai mult pentru a urca in serps in fata unor site-uri care deja au trafic.
Daca Google va continua in aceasta directie, SEO se va juca dupa reguli noi iar site-urile care vor reusi sa aiba un trafic fidelizat, unde utilizatorii intra aproape zilnic, direct, nu prin intermediul unor cautari pe motoarele de cautare, vor detine formula castigatoare.
Miza acestor schimbari va fi viitorul tehnicilor de SEO si al marketingului online in general. Dar sa vedem care sunt aceste schimbari de la Google si cum ne pot afecta pe noi webmasterii.
Factorul numarul 1, din punctul meu de vedere, este cautarea personalizata. Aceasta tinde sa returneze utilizatorului raspunsuri bazate pr cautarile lui anterioare, preferinte si localizare regionala. Daca ati fost atenti pe pagina google au aparut relativ recent cateva noi aplicatii in afara de cele mai vechi cu “imagini” sau “videoclipuri”, acum a mai aparut si cautarea in bloguri, in directorul lui Google, in sectiunea “Stiri”, in forumuri, etc. In plus, daca lansati o cautare vezi observa in coltul din dreapta sus aplicatia “Istoric web”, o puteti activa sau dezactiva, atunci cand e activata (de regula se activeaza singura by default) Google tinde sa returneze cautarile in functie de ce site-uri ai vizitat anterior. Ideea e ca utilizatorul va fi mai interesat de acele rezultate bazate pe aria lui de interes, arie de interes pe care google o determina bazandu-se pe genul de site-uri pe care utilizatorul le acceseaza mai des.
Al doilea mare factor ce va influenta politica de SEO este schimbarea algoritmilor si a factorilor de evaluare a unui site. Google se uita acum la date noi cum ar fi viteza cu care un site se incarca, backlinkurile pe care le primeste site-ul in momentul cautarilor astfel incat sa se ajunga la o cautare in timp real si alti factori.
Pe scurt tindem sa vedem un google dance continuu, cu site-uri care isi schimba pozitia zilnic, cu cautari care apar diferit la useri diferiti, in functie de judetul sau orasul in care se afla si in functie de site-urile pe care le frecventeaza. Multe site-uri vor fi astfel aruncate inapoi, altele vor fi avantajate iar cel mai greu le va fi site-urilor noi care vor trebui sa lupte mult mai mult pentru a urca in serps in fata unor site-uri care deja au trafic.
Daca Google va continua in aceasta directie, SEO se va juca dupa reguli noi iar site-urile care vor reusi sa aiba un trafic fidelizat, unde utilizatorii intra aproape zilnic, direct, nu prin intermediul unor cautari pe motoarele de cautare, vor detine formula castigatoare.
joi, 2 februarie 2012
5 pasi pentru succesul tau online
Pasul #1: Alegi o piaţă pe care să te bagi
O piaţă sau o nişă īnseamnă un grup de oameni cărora se adresează afacerea ta. Poţi face bani chiar din pasiunea ta. Pe internet sunt zeci de mii de oameni care fac asta!
Pasul #2: Īţi faci un site
Prin anii 90' trebuia să fii programator cu 7 diplome ca să-ţi faci propriul site. Īn 2012 e la mintea cocoşului! Poţi avea propria pagină pe internet īn mai puţin de 30 de minute, indiferent că ai 15 sau 70 de ani.
Pasul #3: Aduci vizitatori
Poţi aduce trafic dintr-o mulţime de surse: Facebook, Twitter, directoare web, Google şi multe altele. Totul este gratuit. Fără niciun alt cost īn plus! Şi super-simplu!
Pasul #4: Alegi o metodă de monetizare
Există sute de metode prin care poţi alege să faci bani din siteul tău. Īnsă doar 4 aduc cel mai mare profit: Vānzarea de Produse Electronice, Afiliere, Retelele CPA si AdSense.
Pasul #5: Cāştigi bani
Aici vine momentul īn care te aşezi confortabil pe canapea şi priveşti cum afacerea ta īţi aduce din ce īn ce mai mulţi bani.
O piaţă sau o nişă īnseamnă un grup de oameni cărora se adresează afacerea ta. Poţi face bani chiar din pasiunea ta. Pe internet sunt zeci de mii de oameni care fac asta!
Pasul #2: Īţi faci un site
Prin anii 90' trebuia să fii programator cu 7 diplome ca să-ţi faci propriul site. Īn 2012 e la mintea cocoşului! Poţi avea propria pagină pe internet īn mai puţin de 30 de minute, indiferent că ai 15 sau 70 de ani.
Pasul #3: Aduci vizitatori
Poţi aduce trafic dintr-o mulţime de surse: Facebook, Twitter, directoare web, Google şi multe altele. Totul este gratuit. Fără niciun alt cost īn plus! Şi super-simplu!
Pasul #4: Alegi o metodă de monetizare
Există sute de metode prin care poţi alege să faci bani din siteul tău. Īnsă doar 4 aduc cel mai mare profit: Vānzarea de Produse Electronice, Afiliere, Retelele CPA si AdSense.
Pasul #5: Cāştigi bani
Aici vine momentul īn care te aşezi confortabil pe canapea şi priveşti cum afacerea ta īţi aduce din ce īn ce mai mulţi bani.
Abonați-vă la:
Postări (Atom)